Szolgáltatási feltételek

FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK

kereskedelmi társaságok

Solemarket s.r.o.

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
• A Solemarket s.r.o., székhelye: U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Cseh Köztársaság, azonosító szám: 21369143, bejegyezve a prágai Városi Bíróság C. részlegének 400807-es betűjelű betétjében vezetett kereskedelmi nyilvántartásba (a továbbiakban: "Eladó") jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban:"Általános Szerződési Feltételek") a 89/2012. sz. törvény 1751. § (1) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban szabályozzák a 89/2012. sz. törvénycikk (a továbbiakban: "Eladó") rendelkezéseit, módosított Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: "Polgári Törvénykönyv") a felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyek az Eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban:"Vevő") között az Eladó webáruházán keresztül megkötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban:"Adásvételi szerződés") kapcsolatban vagy annak alapján keletkeznek. Az online áruházat az Eladó a www.solemarket.cz címen található weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal"), a Weboldal felületén (a továbbiakban:"Webáruház felület") keresztül üzemelteti.
• Az Általános Szerződési Feltételek nem vonatkoznak arra az esetre, ha az Eladótól vásárolni szándékozó személy jogi személy vagy olyan személy, aki üzletszerűen vagy önálló foglalkozásának gyakorlása során történő árubeszerzés során jár el.
• Az adásvételi szerződésben a feltételektől eltérő rendelkezések is rögzíthetők. Az adásvételi szerződés eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek az általános szerződési feltételek rendelkezéseivel szemben.
• Az általános szerződési feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és a feltételek cseh nyelven készülnek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven is megköthető.
• Az Eladó jogosult az Általános Szerződési Feltételek szövegét megváltoztatni vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti a feltételek korábbi változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
2. ÁRUK MEGRENDELÉSE
• Az üzlet webes felülete lehetővé teszi a vevő számára, hogy regisztráció nélkül, közvetlenül az üzlet webes felületéről rendeljen árut.
• Az árubeszerzés során a Vevő köteles minden információt helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő által az árubeszerzés során megadott információkat az Eladó helyesnek tekinti.
• A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó weboldala, a solemarket.eu/hu nem feltétlenül áll rendelkezésre éjjel-nappal, különösen az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása, illetve harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása miatt.
3. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
• Az áruknak az üzlet webes felületén történő bemutatása tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles az árukra vonatkozóan adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. szakaszának (2) bekezdése nem alkalmazandó.
• Az üzlet webes felülete tartalmazza az árucikkekre vonatkozó információkat, beleértve az egyes árucikkek árát és az áruk visszaküldésének költségeit, amennyiben az árucikkek jellegüknél fogva nem küldhetők vissza szokásos postai úton. Az áruk árai tartalmazzák a hozzáadottérték-adót és minden kapcsolódó díjat. Az áruk árai mindaddig érvényesek maradnak, amíg azok az üzlet webes felületén megjelennek. Az áruk árait nem igazítjuk a vevő személyiségéhez automatizált döntéshozatal alapján. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy az adásvételi szerződést egyedileg megállapított feltételekkel kösse meg.
• Az áruház webes felülete tartalmazza az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket, valamint az áru szállításának módját és időpontját is. Az áruház webes felületén az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk csak abban az esetben érvényesek, ha az áru szállítása a Cseh Köztársaság és a Szlovák Köztársaság területén történik. Abban az esetben, ha az Eladó az áru ingyenes kiszállítását ajánlja fel, az áru ingyenes kiszállítására való jogosultság a Vevő részéről a kiszállítandó áru minimális teljes vételárának az üzlet webes felületén megadott összegben történő megfizetésétől függ. Abban az esetben, ha a Vevő részben eláll az adásvételi szerződéstől, és az áru teljes vételára, amelyre vonatkozóan a Vevő nem állt el az adásvételi szerződéstől, nem éri el az áru ingyenes szállításához való joghoz szükséges, az előző mondat szerinti minimális összeget, a Vevőnek az áru ingyenes szállításához való joga megszűnik, és a Vevő köteles az Eladónak az áru szállításáért fizetni.
• Az áru megrendeléséhez a Vevőnek az üzlet webes felületén található megrendelőlapot kell kitöltenie. A megrendelőlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:
• a megrendelt árukról (a megrendelt árukat a Vevő "helyezi be" az üzlet webes felületének elektronikus kosarába),
• az áru vételárának fizetési módja, a megrendelt áru kért szállítási módjának részletei, és
• az áru szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk (a továbbiakban együttesen"megrendelés").
• A Vevő a Megrendelés Eladónak történő elküldése előtt jogosult ellenőrizni és módosítani a Vevő által a Megrendelésbe bevitt adatokat, beleértve a Vevőnek a Megrendelésbe történő adatbevitelből eredő hibák felismerésére és kijavítására vonatkozó képességét is. A Vevő a megrendelést a "Megrendelés kötelező fizetés" gombra kattintva küldi el az Eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti. Az Eladó a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul visszaigazolja a Vevőnek a Vevő felhasználói fiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: "Vevő e-mail címe") küldött e-mailben.
• A megrendelés jellegétől függően (árumennyiség, vételár összege, becsült szállítási költség) az Eladó mindig jogosult a Vevőtől a megrendelés további megerősítését kérni (pl. írásban vagy telefonon).
• Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses kapcsolat a megrendelés elfogadásának (elfogadás) kézbesítésével jön létre, amelyet az Eladó elektronikus levélben küld a Vevőnek a Vevő elektronikus levelezési címére.
• A Vevő beleegyezik abba, hogy az adásvételi szerződés megkötése során távkommunikációs eszközöket használjon. Az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban a Vevőnél a távközlési eszközök használatával kapcsolatban felmerülő költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívás költségei) a Vevő viseli, az alapdíjtól való eltérés nélkül.
4. AZ ÁRUK ÁRA ÉS A FIZETÉSI FELTÉTELEK
• A Vevő az áru árát és az áru szállításával kapcsolatos, az adásvételi szerződés szerinti költségeket az alábbi módokon fizetheti meg az Eladónak:
• készpénzben az Eladó telephelyén (U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Csehország, U Stadionu 922);
• készpénzben vagy készpénzmentes kártyával a Vevő által a megrendelésben megadott helyen történő átadáskor;
• átutalással az Eladó FIO a.s.-nál vezetett 2902828244/2010 számú számlájára (a továbbiakban: "Eladó számlája");
• készpénzben a Shopify fizetési rendszeren keresztül;
• készpénzben vagy hitelkártyával a feladóhelyen történő személyes átvételkor.
• A Vevő a vételárral együtt az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket is köteles megfizetni az Eladónak a megállapodás szerinti összegben. Hacsak kifejezetten másképp nem rendelkezik, a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.
• Az Eladó nem kér a Vevőtől előleget vagy más hasonló fizetséget. Ez nem érinti az Általános Szerződési Feltételek 4.6. cikkét az áruk vételárának előre történő megfizetésére vonatkozó kötelezettségről.
• Készpénzes fizetés esetén, kézbesítéskor vagy feladóhivatalban történő fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötését követő 3 munkanapon belül esedékes.
• Nem készpénzes fizetés esetén a vevő köteles az áru vételárát a fizetés változó jelével együtt megfizetni. Nem készpénzes fizetés esetén a vevő vételár-fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a vonatkozó összeg az eladó számláján jóváírásra kerül.
• Az Eladó jogosult - különösen abban az esetben, ha a Vevő utólag nem erősíti meg a megrendelést (6. cikk) - a teljes vételár megfizetését követelni, mielőtt az árut a Vevőnek elküldenék. A Polgári Törvénykönyv 2119. szakaszának (1) bekezdése nem alkalmazandó.
• Az Eladó által a Vevőnek az áru árából nyújtott árengedmények nem vonhatók össze.
• Ha az üzletmenetben szokásos, vagy ha azt általánosan kötelező erejű jogszabály írja elő, az eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített kifizetésekről adóügyi bizonylatot - számlát - állít ki a vevő részére. Az Eladó nem alanya az általános forgalmi adónak. Az Eladó az adóigazolást - számlát az áru árának kiegyenlítését követően állítja ki a Vevő részére, és elektronikus formában küldi meg a Vevő elektronikus címére.
5. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS
• Amennyiben az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a Vevő jogosult az adásvételi szerződéstől elállni a Vevő vagy a Vevő által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételétől számított tizennégy (14) napon belül, a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) és (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően, illetve:
• az utolsó árucikket, ha a vevő egy megrendelésen belül több árucikket rendel, amelyeket külön-külön szállítanak,
• a több tételből vagy részből álló áruszállítás utolsó darabja vagy része; vagy
• az áru első szállítása, ha a szerződés az áru rendszeres szállítását írja elő egy meghatározott időszak alatt.
• Az adásvételi szerződéstől való elállást az Általános Szerződési Feltételek 1. cikkében meghatározott határidőn belül kell elküldeni az Eladónak Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a Vevő az Eladó által rendelkezésre bocsátott, az Általános Szerződési Feltételek mellékletét képező formanyomtatvány mintáját használhatja. A Vevő az adásvételi szerződéstől való elállást többek között az Eladó üzleti címére vagy az Eladó info@solemarket.cz e-mail címére küldheti.
• Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az adásvételi szerződés eleve érvényét veszti. A Vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított tizennégy (14) napon belül elküldeni vagy visszaadni az Eladónak, kivéve, ha az Eladó felajánlotta, hogy az árut maga veszi át. Az előző mondat szerinti határidő akkor is fennmarad, ha a vevő az árut a határidő lejárta előtt elküldi. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a vevő viseli az áru eladóhoz történő visszaküldésének költségeit, még akkor is, ha az áru jellegéből adódóan nem küldhető vissza a szokásos postai úton.
• Az Általános Szerződési Feltételek 5.1. cikke szerinti elállás esetén az Eladó a vevőtől kapott pénzeszközöket a vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállását követő tizennégy (14) napon belül ugyanolyan módon köteles visszautalni, ahogyan az Eladó azt a vevőtől megkapta. Az Eladó jogosult arra is, hogy a Vevő által nyújtott teljesítést már az áru Vevő általi visszaszolgáltatásakor vagy más módon visszaadja, amennyiben a Vevő ehhez hozzájárul, és a Vevőt nem terheli többletköltség. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzösszeget a vevőnek visszaadni, amíg az eladó az árut meg nem kapja, vagy a vevő nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.
• Az Eladó jogosult az áruban bekövetkezett károk miatti fizetési igényt egyoldalúan beszámítani a Vevőnek a vételár visszatérítésére vonatkozó követelésébe.
• Abban az esetben, ha a vevőnek a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése értelmében joga van elállni az adásvételi szerződéstől, az eladó is jogosult az adásvételi szerződéstől bármikor elállni, amíg a vevő az árut át nem vette. Ebben az esetben az Eladó a vételárat haladéktalanul visszafizeti a Vevőnek, készpénzben, a Vevő által megjelölt számlára.
• Ha a Vevőnek az áruval együtt ajándékot is adnak, az ajándékozási szerződés az Eladó és a Vevő között azzal a feltétellel jön létre, hogy ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az ilyen ajándék tekintetében hatályát veszti, és a Vevő köteles az ajándékot az áruval együtt az Eladónak visszaszolgáltatni.
6. AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTADÁSA
• Abban az esetben, ha a szállítás módjáról a Vevő külön kérésére állapodtak meg, a Vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.
• Amennyiben az eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a vevő köteles az árut a szállításkor átvenni.
• Abban az esetben, ha a vevő oldalán felmerülő okokból az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell leszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával kapcsolatos költségeket vagy az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.
• Az áru fuvarozótól való átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és esetleges hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. A csomagolás sérülése esetén, amely a szállítmányba való illetéktelen behatolásra utal, a Vevő nem veheti át a szállítmányt a fuvarozótól. Ez nem érinti a vevőnek az áru hibájáért való felelősségből eredő jogait és a vevő egyéb, az általánosan kötelező érvényű jogszabályok szerinti jogait.
• A felek további jogait és kötelezettségeit az áru szállításával kapcsolatban az eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben azokat az eladó kiadta.
7. A HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK
• A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében a vonatkozó, általánosan kötelező erejű jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925., 2099-2117. és 2161-2174b. §-ai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény) szabályozzák.
• Az Eladó felelős a Vevővel szemben azért, hogy a termék átvételkor hibátlan. Az eladó különösen azért felel a vevővel szemben, hogy a tétel:
• megfelel a megállapodás szerinti leírásnak, típusnak és mennyiségnek, valamint a minőségnek, funkcionalitásnak, kompatibilitásnak, átjárhatóságnak és egyéb megállapodás szerinti jellemzőknek,
• alkalmas arra a célra, amelyre a vevő igényli, és amelyhez az eladó hozzájárult; és
• a megállapodás szerinti tartozékokkal és használati utasítással együtt kerül szállításra, beleértve az összeszerelési vagy telepítési utasításokat is.
• Az Eladó felel a Vevővel szemben azért, hogy a megállapodott tulajdonságokon túlmenően:
• a termék alkalmas arra a célra, amelyre az ilyen jellegű terméket általában használják, beleértve a harmadik felek jogait, a jogszabályokat, a műszaki szabványokat vagy az iparági magatartási kódexeket, ha nincsenek műszaki szabványok,
• a termék mennyiségében, minőségében és egyéb jellemzőiben - beleértve a tartósságot, funkcionalitást, kompatibilitást és biztonságot - megfelel az azonos típusú termékek szokásos jellemzőinek, amelyeket a vevő ésszerűen elvárhat, beleértve az eladó vagy az azonos szerződéses láncban szereplő más személy által tett nyilvános nyilatkozatokat is, különösen reklámok vagy címkézés útján, kivéve, ha az eladó bizonyítja, hogy erről nem volt tudomása, vagy hogy az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában legalább hasonló módon módosították, vagy hogy ez nem befolyásolhatta a vásárlási döntést,
• a terméket tartozékokkal együtt szállítják, beleértve a csomagolást, az összeszerelési útmutatót és más, a vevő által ésszerűen elvárható használati utasítást; és
• a termék minőségében vagy kivitelezésében megfelel az eladó által az adásvételi szerződés megkötése előtt a vevőnek átadott mintának vagy mintadarabnak.
• Az Általános Szerződési Feltételek 3. cikkének rendelkezései nem alkalmazandók, ha az Eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt kifejezetten tájékoztatta a Vevőt arról, hogy a tétel valamely tulajdonsága eltér, és a Vevő az adásvételi szerződés megkötésekor ehhez kifejezetten hozzájárult.
• Ha a hiba az átvételtől számított egy éven belül jelentkezik, úgy kell tekinteni, hogy a dolog már az átvételkor hibás volt, kivéve, ha a dolog jellege vagy a hiba ezt kizárja. Ez a határidő nem jár le azon időszak alatt, amely alatt a vevő nem használhatja az árut, ha jogosan reklamálta a hibát.
• A vevő az átvételtől számított két éven belül kifogásolhatja az árun láthatóvá vált hibát.
  Ha a vevő jogosan reklamálta a hibát az eladónak, a hiba kifogásolására nyitva álló határidő nem jár le arra az időszakra, amely alatt a vevő a dolgot nem használhatja.
• Ha a dolog hibás, a vevő követelheti annak eltávolítását. Választása szerint követelheti egy új, hibátlan dolog szállítását vagy a dolog kijavítását, kivéve, ha a hiba elhárításának választott módja lehetetlen vagy a másik módszerhez képest aránytalanul költséges; ezt különösen a hiba jelentőségére, a dolog értékére tekintettel kell értékelni, amely a hiba nélkül is meglenne, valamint arra, hogy a hiba a vevő számára jelentős nehézség nélkül elhárítható-e a másik módszerrel. Az eladó megtagadhatja a hiba kijavítását, ha az lehetetlen vagy aránytalanul költséges, különös tekintettel a hiba jelentőségére és arra az értékre, amellyel a dolog a hiba nélkül rendelkezett volna.
• Az eladó köteles a hibát a hiba jelzését követő ésszerű időn belül úgy kijavítani, hogy az a vevőnek ne okozzon jelentős kellemetlenséget, figyelembe véve a dolog jellegét és azt a célt, amelyre a vevő a dolgot vásárolta. Az eladó a hiba kijavítása érdekében saját költségén átveszi a dolgot.
• A vevő ésszerű árengedményt követelhet, vagy elállhat az adásvételi szerződéstől, ha:
• az eladó megtagadta a hiba elhárítását, vagy azt nem az Általános Szerződési Feltételek 7.8. cikkének megfelelően hárította el,
• a hiba ismételten jelentkezik,
• a hiba az adásvételi szerződés lényeges megsértését jelenti, vagy
• az eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a hiba nem orvosolható ésszerű időn belül vagy a vevő számára jelentős nehézség nélkül.
• Ha a hiba nem lényeges, a vevő nem állhat el az adásvételi szerződéstől (az Általános Szerződési Feltételek 7.9. cikke értelmében); a hiba nem minősül lényegesnek. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó haladéktalanul visszatéríti a vételárat a vevőnek, miután az átvette a dolgot, vagy miután a vevő igazolja, hogy a dolgot elküldte.
• A hibát azzal az eladóval szemben lehet érvényesíteni, akitől a terméket vásárolták. Ha azonban a javítással más személyt bíznak meg, akár az eladónál, akár a vevőhöz közelebbi helyen, a vevőnek a javítással megbízott személyt kell megróni.
• Kivéve azt az esetet, ha a javítás elvégzésére más személyt jelöltek ki, az eladó köteles a reklamációt bármely olyan telephelyen elfogadni, ahol az eladott termékek vagy nyújtott szolgáltatások körére tekintettel a reklamáció elfogadása lehetséges, vagy akár a székhelyén is. Az Eladó köteles a Vevőnek a reklamáció benyújtásakor írásbeli visszaigazolást adni, amelyben feltünteti, hogy a Vevő mikor nyújtotta be a reklamációt, mi a reklamáció tartalma, a reklamáció kezelésének milyen módját kéri a Vevő, valamint a Vevő elérhetőségét a reklamáció kezelésével kapcsolatos tájékoztatás céljából. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.
• A reklamációt, beleértve a hiba kijavítását is, a reklamáció időpontjától számított harminc (30) napon belül kell rendezni, és erről a Vevőt tájékoztatni kell, kivéve, ha az Eladó és a Vevő hosszabb határidőben állapodnak meg.
• Az Általános Szerződési Feltételek 7.13. cikke szerinti határidő lejárta után a Vevő elállhat az adásvételi szerződéstől, vagy ésszerű árengedményt követelhet.
• Az Eladó köteles a Vevőnek visszaigazolást adni a reklamáció rendezésének időpontjáról és módjáról, beleértve a javítás visszaigazolását, valamint a reklamáció időtartamáról, vagy írásban indokolni a reklamáció elutasítását. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.
• A Vevő az áru hibájáért való felelősségből eredő jogait különösen személyesen az U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Csehország, U Stadionu 922, 271 01, telefonon a +420 602 263 139 vagy e-mailben a info@solemarket.cz címen gyakorolhatja.
• Aki jogosult a hibás teljesítéshez való jogra, az jogosult az e jog gyakorlása során ésszerűen felmerült költségek megtérítésére is. Ha azonban a vevő nem gyakorolja a kártérítési jogot a hibára való rámutatásra nyitva álló határidő lejártát követő egy hónapon belül, a bíróság nem ad helyt a jognak, ha az eladó arra hivatkozik, hogy a kártérítési jogot nem gyakorolta időben.
• A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az eladó hibákért való felelősségével kapcsolatban az eladó panaszeljárása szabályozhatja.
8. A FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
• A vevő az áru tulajdonjogát az áru teljes vételárának megfizetésével szerzi meg.
• Az Eladót a Vevővel szemben nem kötik a Polgári Törvénykönyv 1820. § (1) bekezdés n) pontja szerinti magatartási kódexek.
• A fogyasztói panaszokat az Eladó e-mailben kezeli. A panaszokat az Eladó elektronikus címére lehet elküldeni. Az Eladó a Vevő panaszának kezeléséről szóló tájékoztatást a Vevő elektronikus címére küldi. Az Eladó a panaszkezelésre vonatkozóan egyéb szabályokat nem állapít meg.
• Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság illetékes, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, azonosítószám: 000 20 869, internetes cím: https://adr.coi.cz/cs. A bírósági eljáráson kívüli rendezésre az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták rendezésére a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság jogosult. Az eladó és a vevő közötti, az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére a http://ec.europa.eu/consumers/odr címen található online vitarendezési platform használható.
• A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet) szerinti kapcsolattartási pont a Cseh Köztársaság Európai Fogyasztói Központja (székhely: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, internetcím: http://www.evropskyspotrebitel.cz).
• A vevő panasszal fordulhat felügyeleti vagy állami felügyeleti hatósághoz. Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árukat értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést az illetékes kereskedelmi hatóság végzi saját hatáskörében. A személyes adatok védelmének felügyeletét a Személyes Adatvédelmi Hivatal gyakorolja. A Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartását felügyeli meghatározott keretek között.
• A vásárló ezúton vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. szakaszának (2) bekezdése értelmében.
9. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
• Az Eladó a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban:GDPR) 13. cikke szerinti, a Vevő személyes adatainak az adásvételi szerződés teljesítése céljából, az adásvételi szerződéssel kapcsolatos tárgyalások céljából és az Eladó közérdekű kötelezettségeinek teljesítése céljából történő kezelésére vonatkozó tájékoztatási kötelezettségét a Vevővel szemben külön dokumentummal teljesíti.
10. KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ KÜLDÉSE ÉS SÜTIK TÁROLÁSA
• A Vevő a módosított, az információs társadalom egyes szolgáltatásairól és egyes törvények módosításáról szóló 480/2004. sz. törvény (az információs társadalom egyes szolgáltatásairól szóló törvény) 7. § (2) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó kereskedelmi közleményeket küldjön a Vevő elektronikus címére vagy telefonszámára. Az Eladó a GDPR 13. cikke szerinti, a Vevő személyes adatainak a Vevővel szembeni, kereskedelmi kommunikáció küldése céljából történő kezelésével kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségének külön dokumentummal tesz eleget.
• Az Eladó külön dokumentumban tesz eleget a cookie-k Vevő eszközén történő esetleges tárolásával kapcsolatos jogi kötelezettségének.
11. BEADÁS
• A Vevőnek a Vevő elektronikus címére lehet kézbesíteni.
12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
• Amennyiben az adásvételi szerződéssel létrejött kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Az előző mondat szerinti jogválasztással a fogyasztónak minősülő Vevő nem fosztja meg magát a jogrend azon rendelkezései által biztosított védelemtől, amelyektől szerződéses úton nem lehet eltérni, és amelyek egyébként a jogválasztás hiányában a szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról szóló, 2008. június 17-i 593/2008/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet (Róma I.) 6. cikkének (1) bekezdése szerint alkalmazandóak lennének.
• Ha a szerződési feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy érvénytelenné válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy hatástalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
• Az adásvételi szerződést, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.
• A feltételek mellékletei egy elállási nyilatkozatminta és egy panaszbejelentés-minta.
• Az Eladó elérhetőségei: székhely címe U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Cseh Köztársaság, e-mail cím info@solemarket.eu, telefon +420776617828. Az Eladó nem biztosít egyéb online kommunikációs lehetőséget.

Nové Strašecíben 2024. április 1-jén.